Suject Rapport du stage d’observation : Banque Populaire agence «Karia Ba Med » 2750.
Organisme : Banque Populaire
Ecole : FSJES Fès

Introduction :

Dans le cadre de mes études à la faculté de Sciences Economiques, juridiques et Social de Fès (FSJESF), et pour la concrétisation de nos acquis et de l’adaptation de notre formation aux attentes du marché de l’emploi j’ai choisi de faire un stage d’observation et d’apprentissage d’un mois. Ce choix m’a été dicté par le fait que mes connaissances dans le secteur bancaire ne peuvent que s’améliorer dans un milieu pareil. Ce stage me semble être une bonne occasion de mettre à l’épreuve les connaissances théoriques que j’ai nouvellement assimilées au cours de ces Deux dernières années et de les appliquer aux conditions particulières du monde des affaires de la meilleure façon possible.

Ma formation s’inscrit essentiellement dans le domaine des techniques de gestion et de management mais aussi les techniques de comptabilité et de finance ainsi que les théories sociologie et de civilisation qui permettent de comprendre les tendances d’une société. J’ai préféré d’intégrer à la Banque Populaire, qui m’a proposé un offre dans ce même domaine, pour renforcer mes acquis théoriques par une expérience pratique, et m’initier aux aspects techniques et commerciales du domaine mais aussi approfondir mes connaissance en matière culture d’entreprise bancaire.

C’est ainsi que j’ai démarré mon stage à la Banque Populaire agence «Karia Ba Med » en Juillet 2013, une agence dynamique dont en remarque tant d’activité et de vivacité, une agence situé dans une petite ville comme « Karia Ba Med »mais qui a une excellente clientèle qui dépasse de mieux les autres filiales bancaires à la même ville. Ce qui reflète son expérience et son savoir-faire et c’est ce qui lui assure la confiance de ses clients.une agence dont les agents commerciaux font leurs mieux pour traiter les clients d’un professionnalisme et d’une politesse incomparable. Grosso modo, c’est une agence dans l’un accomplie le rôle de l’autre pour créer une telle homogénéité et coopérations à fin de fournir un service que je juge « Spécial » aux clients.

Ce stage a donc été une opportunité pour moi de percevoir comment une entreprise dans un secteur aussi dynamique, innovant et en perpétuelle évolution arrive à suivre le dynamisme d’un marché de forte concurrence. De plus il a été d’un grand apport technique pour moi; non seulement j’ai acquis une vue sur les produits et les services de la Banque Populaire ; mais aussi une vue sur le développement des techniques de marketing.

En vue de rendre compte de manière fidèle et analytique le mois passé au sein de la Banque Populaire, il apparaît logique de présenter à titre préalable le cadre du stage : la Banque Populaire, tant d’un point de vue historique, géographique et organisationnel. Pour ensuite décrire les différentes tâches que j’ai pu effectuer au sein de La Banque Populaire agence « K.B.M», et les différents apports que j’ai pu en tirer.

L'élaboration de ce rapport a pour principales sources les différents renseignements tirés de la pratique journalière des tâches auxquelles j'étais affecté. Enfin, les nombreux entretiens que j'ai pu avoir avec les employés des différents services de la banque m'ont permis de donner une cohérence à ce rapport.